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Un entretien avec Françoise Hoornaert, psychologue et coordinatrice de l'équipe pluridisciplinaire de SOS Parents-Enfants. (01:10)
Lorsqu'un enfant arrive avec un hématome visible, il attend une réaction de la part des adultes. L'adulte ainsi interpellé, marquera son intérêt, son souci pour l'enfant en le questionnant sur ce qui lui est arrivé. La question, formulée simplement "que s'est-il passé?" est une ouverture, une invitation de l'adulte à la parole, à la confidence de l'enfant.
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