Virginie Plennevaux (06:22), psychologue clinicienne, déplie tout l'intérêt pour les professionnels de mettre en place des consultations en visioconférence avec les familles. En effet, la vidéo permet au professionnel d'observer de plus près la dynamique familiale, de pouvoir interpeller un enfant qui passe devant la caméra, d'avoir des échanges de regard...
C'est un outil qui permet aussi de proposer des médias d'interactions avec les parents et les enfants, une porte d'entrée pour mettre parents et enfants en confiance, pour qu'ils puissent petit à petit exprimer ce qui fait difficulté.