Un entretien avec Françoise Hoornaert, psychologue et coordinatrice de l'équipe pluridisciplinaire de SOS Parents-Enfants. (01:37)
La première mission des équipes SOS est d'accueillir chaque interlocuteur aux prises avec des questions, suspicions... liées à la maltraitance sur un enfant.
Lorsqu'il s'agit d'un professionnel (enseignant, animateur...) qui se pose des questions par rapport à un enfant, l'équipe l'aidera à comprendre ce qui l'inquiète, mais aussi à dépasser l'émotion que peut susciter une telle situation. L'aider à retrouver sa place de professionnel auprès de l'enfant, de la famille. Que peut-il faire de sa position ? Comment, si cela s'avère nécessaire, l'aider à orienter la famille vers des relais ?...
