Un entretien avec Farah Merzguioui (02:53), psychologue, dans le contexte Covid-19.
Les professionnels doivent se montrer disponibles pour entendre, accueillir, contenir ce que les parents ont à déposer tout en se montrant empathiques, en se laissant toucher par leur vulnérabilité sans se laisser soi-même déborder. Dans une posture de non-savoir, et au rythme du parent, les professionnels mettent leur psyché à disposition de l'autre pour véritablement co-construire des solutions, et le soutenir dans la découverte de sa propre recette.
La mobilisation du réseau est également un élément essentiel, non pas uniquement pour se partager le travail, mais surtout pour continuer à penser l'autre.