Le 103 est un numéro d’appel gratuit et un chat accessible de 10h00 à minuit, 7J/7 et qui répond aux enfants et adolescents qui éprouvent des difficultés et se posent des questions. Le service est gratuit et anonyme. Les missions du « 103 » sont généralistes, tous les thèmes peuvent être abordés : relations avec les parents, amitiés, amour, maltraitance, santé, sexualité, racisme, violences, drogues...
Que ce soit dans une situation de doute, de questionnement, de crise, un moment d’angoisse, un sentiment de solitude, un adulte est présent pour répondre. Ce dispositif constitue un maillon très important de la prévention et permet aux appelants tant de trouver une oreille attentive, parfois juste pour se déposer, que de recevoir des pistes de services, d'autres dispositifs qui peuvent leur venir en aide ou répondre à leurs questions.
Les adultes qui vivent auprès de jeunes en difficultés peuvent également s’adresser au 103, tout comme les adultes en difficulté dans leur rôle éducatif.
Découvrez leur nouveau site internet : www.103ecoute.be/
